プライバシーポリシー

大人マッチ(以下「本サービス」といいます。)は、 本サービスをご利用いただく皆様の個人情報を適切に取り扱い、 保護することを重要な責務と考えています。

本プライバシーポリシーでは、 本サービスにおける個人情報その他の利用者情報の 取扱いについて定めます。

1.取得する情報

本サービスでは、 サービスの提供・運営に必要な範囲で、 以下の情報を取得する場合があります。

(1)会員登録に関する情報

(2)年齢確認・本人確認に関する情報

本サービスでは、 年齢確認または本人確認を目的として、 当サイトが指定する本人確認書類等に記載された情報を 取得する場合があります。

取得する情報は、 年齢確認・本人確認その他法令上必要となる確認に 必要な範囲に限るものとします。

(3)SNSログイン等に関する情報

SNSその他外部サービスを利用した 登録またはログイン機能を利用する場合、 当該外部サービスから、 利用者が連携を許可した範囲の情報を取得する場合があります。

(4)サービス利用に関する情報

(5)端末・アクセスに関する情報

2.個人情報の利用目的

当サイトは、 取得した個人情報その他の利用者情報を、 以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの会員登録、本人確認、 年齢確認およびアカウント管理のため
  2. 本サービスの各機能を提供するため
  3. 会員からのお問い合わせ、 ご相談その他サポート対応のため
  4. ポイント購入、決済確認、 利用履歴の管理その他有料サービス提供のため
  5. 本サービスに関する重要なお知らせ、 メンテナンス情報その他必要な連絡を行うため
  6. 不正アクセス、不正登録、 規約違反、迷惑行為その他不正利用の防止および調査のため
  7. 会員および第三者の安全を確保するため
  8. 本サービスの利用状況を把握し、 機能改善、品質向上その他サービス改善を行うため
  9. 法令、本利用規約その他当サイトが定めるルールに 違反する行為へ対応するため
  10. 紛争、トラブルその他問い合わせ等に対応するため
  11. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3.年齢確認・本人確認情報の取扱い

当サイトは、 本サービスの利用資格確認、 年齢確認および本人確認等を目的として、 必要な範囲で本人確認書類等を確認する場合があります。

本人確認書類等から取得した情報については、 当該確認目的その他法令上必要な目的の範囲内で取り扱います。

確認の必要がなくなった情報については、 法令その他保存が必要となる場合を除き、 当サイトが定める方法により適切に削除または廃棄します。

4.Cookie・アクセス情報について

本サービスでは、 ログイン状態の維持、 サービスの利便性向上、 不正利用の防止、 セキュリティ確保、 利用状況の把握等を目的として、 Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

また、IPアドレス、 利用端末、ブラウザ情報、 アクセス日時その他のアクセスログを 自動的に取得する場合があります。

利用者はブラウザの設定により Cookieを無効にすることができますが、 その場合、本サービスの一部機能を 正常に利用できない場合があります。

5.個人情報の第三者提供

当サイトは、 法令により認められる場合を除き、 あらかじめ本人の同意を得ることなく、 個人データを第三者へ提供しません。

ただし、以下の場合には、 法令に基づき個人情報等を提供する場合があります。

6.業務委託

当サイトは、 本サービスの運営に必要な範囲で、 個人情報の取扱いの全部または一部を 外部事業者へ委託する場合があります。

例えば、 サーバー・システム運用、 メール配信、 決済処理、 カスタマーサポートその他の業務を 外部事業者へ委託する場合があります。

個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、 委託先を適切に選定し、 契約その他必要な措置を講じるとともに、 適切な監督を行います。

7.個人情報の安全管理

当サイトは、 個人データの漏えい、滅失、毀損、 不正アクセスその他のリスクを防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な取組として、 個人情報を取り扱う担当者および権限の管理、 アクセス制御、 不正アクセス対策、 個人情報を取り扱う従事者への適切な監督、 委託先の管理その他必要な措置を実施します。

8.個人情報の保存期間

当サイトは、 個人情報を利用目的の達成に必要な期間、 法令上保存が必要な期間、 不正利用への対応、 紛争・問い合わせ対応その他 業務上合理的に必要な期間保存します。

保存する必要がなくなった個人情報については、 法令その他の理由により保存が必要な場合を除き、 適切な方法により削除、廃棄または 個人を識別できない状態にするよう努めます。

9.退会後の個人情報

会員が退会した場合でも、 法令上保存が必要な情報、 不正利用防止、 トラブル・紛争対応、 サービスの安全な運営その他 正当な目的のため必要となる情報については、 必要な期間保存する場合があります。

保存の必要がなくなった情報については、 当サイトが定める方法により 適切に削除または利用停止等の措置を行います。

10.開示・訂正・利用停止等について

本人は、 個人情報保護法その他の法令に基づき、 当サイトが保有する本人の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、 利用停止、消去または第三者提供の停止等を 請求できる場合があります。

ご請求を希望される場合は、 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

当サイトは、 ご本人からの請求であることを確認したうえで、 法令に従い合理的な期間内に対応します。

※法令により開示等を行わないことが認められる場合は、 ご希望に添えないことがあります。

11.お問い合わせ・苦情相談窓口

個人情報の取扱い、 開示等の請求、 本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、 以下の窓口までご連絡ください。

大人マッチ サポート窓口

メール: [email protected]

12.法令等の遵守

当サイトは、 個人情報の保護に関する法律、 その他個人情報の取扱いに関する 関係法令およびガイドラインを遵守し、 個人情報の適切な取扱いに努めます。

13.プライバシーポリシーの変更

当サイトは、 法令の改正、 サービス内容の変更その他必要に応じて、 本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、 本サービス上への掲載その他適切な方法により 利用者へお知らせします。

本プライバシーポリシーに定めのない事項については、 個人情報保護法その他の関係法令に従います。